Política de envío
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables (excluyendo fines de semana y festivos en Francia) tras la confirmación del pago. Una vez enviado el pedido, recibirá un correo electrónico con los detalles del envío.
El plazo de entrega estimado es de 7 a 10 días laborables, dependiendo del destino y las condiciones logísticas. Pueden producirse retrasos debido a factores externos como periodos de alta demanda o controles aduaneros. Los plazos indicados son estimados.
Seguimiento del pedido
Recibirá un número de seguimiento por correo electrónico una vez enviado el pedido, lo que le permitirá seguir su entrega.
Gastos de envío
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos sin importe mínimo.
Zonas de entrega
Realizamos envíos a Francia y a varios países europeos. Algunas zonas pueden no estar cubiertas. No realizamos entregas en apartados postales ni direcciones militares.
Para cualquier duda, contáctenos en: contact@mobilaxa.com.
Origen del envío
Los pedidos pueden enviarse desde distintos centros logísticos ubicados en Francia, la Unión Europea o a nivel internacional.
Retrasos o paquetes perdidos
En caso de retraso, consulte primero el seguimiento. Si es necesario, contáctenos.
Si el transportista confirma la pérdida del paquete, se ofrecerá una solución (reemplazo o reembolso).